
Află în cel mai scurt timp răspuns la cele mai comune întrebări.
Întrebări Frecvente
Comenzile plasate în intervalul luni-vineri vor ajunge la destinație într-un interval de 12 ore – 24 ore.
Poți solicita returnarea unui produs în maxim 14 zile calendaristice de la data la care ai primit comanda. Completează formularul de retur disponibil pe site-ul nostru.
Comenzile pot fi ridicate personal si din magazinul nostru situat in localitatea Tăuții-Măgherăuș, str. 1, nr. 273, Maramureș, 437345, România. Programul de functionare este de luni – vineri de la 08:00 – 17:00, iar sâmbătă de la 08:00 – 12:00.
După ce comanda va fi plasată către Fan Courier, se va genera un cod de urmărire (AWB). Pe baza acestui AWB poți să urmărești statusul comenzii tale aici: https://www.fancourier.ro/awb-tracking/
Suntem la dispoziția dumneavoastră în fiecare zi
de luni – vineri între orele 08:30 – 17:00
Tel: +40 740 245 894
Mail: [email protected]
Comenzile sunt livrate folosind serviciul de curierat Fan Courier, pe teritoriul Romaniei.
Prețul transportului va fi următorul:
- Pentru livrarea comenzilor pe teritoriul României, tariful diferă în funcție de colet și greutate. Prețul poate fi văzut în pagina Finalizare Comandă, dupa introducerea adresei de livrare.
- Pentru comenzi ce depășesc 700 lei, transportul este gratuit*.
*Gratuitatea se aplică doar coletelor ce nu depășesc 3 kilograme.